Avoir recours à une entreprise de nettoyage pour ses locaux présente assez d’avantages. Cependant, il existe une multitude de ces structures. Pour ne pas avoir de mauvaises surprises, vous devez faire le bon choix d’entreprise. Découvrez dans cet article les quatre principaux critères à prendre en compte pour bien choisir sa société de nettoyage.
Plan de l'article
Choisir une entreprise à proximité
Dans la recherche de votre société de nettoyage, vous devez prioriser celles qui sont plus proches de vous. En effet, plus les agents auront une grande distance à effectuer pour nettoyer, plus leurs tarifs seront élevés. C’est l’une des raisons pour lesquelles vous devez choisir une société de nettoyage proche de vos locaux. Ainsi, vous aurez un suivi particulier sur leurs activités ainsi que plusieurs informations fiables sur l’entreprise. Néanmoins, plusieurs autres critères peuvent vous conduire à choisir un établissement de nettoyage éloigné de vous.
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Choisir une entreprise selon vos besoins
Vous ne pouvez pas faire appel à une structure de nettoyage au hasard. Ces experts doivent remplir toutes les cases de la liste de vos besoins. Pour ce faire, il est important que vous élaboriez un cahier de charge. Ce dernier inclut toutes les surfaces qui nécessitent le nettoyage. Il peut s’agir du :
- Traitement contre l’usure et les salissures ;
- Nettoyage des textiles, des sols et des vitrages ;
- Nettoyage des tables, bureaux et plans de travail ;
- Remplacement des appareils et installations d’hygiènes en cas de besoin.
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Ainsi, l’entreprise contactée doit être en mesure de fournir tous les services inclus dans le cahier de charge.
Choisir une entreprise expérimentée et disponible
L’expérience et le savoir-faire font également partie des principaux critères de choix. En effet, pour obtenir un service de nettoyage rapide et efficace, les experts doivent avoir la maîtrise de leur activité. Cela se remarque à travers les avis des clients, le portfolio de l’entreprise et même les partenaires. Vous pouvez aussi prendre en compte les matériels à utiliser pour le nettoyage ainsi que les mesures de sécurité.
En outre, la structure de nettoyage doit être en mesure d’effectuer ses tâches dans les plus brefs délais. Cet aspect constitue un point indissociable dans la relation que l’entreprise entretient avec ses clients. De plus, des experts ayant l’expérience requise n’hésiteront pas à vous proposer des conseils pour avoir de meilleures surfaces pour vos locaux. Ils peuvent vous conseiller sur un type de tapis, de carreaux, de vitres ou de désinfectant.
Choisir une entreprise en fonction de votre budget
Autant il existe de structures de nettoyage, autant vous trouverez des intervalles de prix différents. En général, le tarif inclut la main d’œuvre, l’achat des nettoyants, le déplacement des matériels et bien d’autres. De plus, les prix peuvent varier en fonction de l’expérience, de la crédibilité et de la qualité des services offerts.
Dans tous les cas, vous devez être en mesure de solder la facture de la société de nettoyage. D’où l’importance de demander un devis préalable sur le travail à effectuer. Vous pourrez mieux faire votre choix en obtenant plusieurs devis provenant de différentes entreprises. Chez d’autres, vous aurez la possibilité de jouer la carte de la concurrence afin d’obtenir de meilleurs prix.
Vérifier les références de l’entreprise et les avis des clients
Une fois que vous avez évalué votre budget et vos besoins, pensez à bien vérifier le référencement de l’entreprise et les avis des clients. Pour ce faire, vous pouvez commencer par consulter le site web de l’entreprise. Vous pourrez y trouver des informations sur la qualité du service proposé ainsi que sur leur expertise dans le domaine.
Il est aussi recommandé d’utiliser les plateformes en ligne spécialisées qui permettent aux utilisateurs d’évaluer les entreprises avec lesquelles ils ont déjà travaillé. Il existe plusieurs sites internet où vous pourrez trouver facilement des commentaires et des notations concernant la société de nettoyage, notamment Yelp ou Google Avis.
N’hésitez pas à contacter directement certains anciens clients de l’entreprise afin d’avoir un retour plus précis sur leur expérience. Le bouche-à-oreille demeure une méthode efficace pour obtenir des retours authentiques concernant une entreprise donnée.
Prenez en compte aussi l’expérience générale de l’entreprise, son organisation interne ainsi que sa structure hiérarchique car cela peut influer significativement sur la qualité du travail effectué chez vous.
Il ne faut donc pas négliger ces étapes cruciales avant toute signature de contrat avec une société externe chargée du nettoyage professionnel au sein même de vos locaux professionnels.
La vigilance reste donc plus que jamais nécessaire afin d’être sûr(e) de faire confiance à une entreprise sérieuse, fiable et respectueuse non seulement envers ses clients mais aussi vis-à-vis du personnel employé.
Établir un contrat clair et détaillé avec l’entreprise choisie
Une fois que vous avez identifié la société de nettoyage qui répond à vos attentes, pensez à bien prendre le temps nécessaire pour lire attentivement tous ses éléments juridiques afin de vous assurer qu’il n’y a pas d’incompréhension ou d’ambiguïté. Vous pouvez même demander conseil auprès d’un avocat spécialisé en droit commercial si vous hésitez sur certains points importants qui méritent votre attention, afin de ne rien négliger et d’éviter toute mauvaise surprise au cours du processus contractuel entre votre entreprise et celle désignée pour réaliser ses opérations spéciales, telles que la propreté environnementale interne de votre entreprise.
Choisir une société de nettoyage pour vos locaux professionnels n’est pas une décision à prendre à la légère. Pensez à bien vous assurer que l’entreprise répond à vos besoins et qu’elle respecte les critères évoqués précédemment avant toute signature de contrat. En suivant ces quelques recommandations, vous pourrez trouver facilement la société qui conviendra le mieux à votre entreprise tout en garantissant un travail professionnel dans les règles de l’art.
